For communities
Contact us
To ensure that, the following privacy policy will make you understand what personal data we collect and what we do with them, as well as the ways you can protect your private life within the frame of the services we provide.
Pour ce faire, la politique de confidentialité suivante vous fera comprendre quelles données personnelles nous collectons et ce que nous en faisons, ainsi que les moyens dont vous pouvez protéger votre vie privée dans le cadre des services que nous fournissons.
Wethio Project commits to protecting and ensuring the confidentiality of the private life, especially personal data.
Wethio Project s’engage à protéger et à assurer la confidentialité de la vie privée, en particulier des données personnelles.
Through the process of registering for the launch on platforms and during the delivery of these services or concerning the visit of Wethio Project or Wethio websites, we collect the following categories of data:
Dans le cadre du processus d’inscription au lancement sur les plateformes et lors de la fourniture de ces services ou concernant la visite de Wethio Project ou des sites Web de Wethio, nous collectons les catégories de données suivantes :
Wethio Project uses your data for execution and management needs related to customer relation. It includes management of the subscribed service, assistance dispatch, demand processing, management of complaints and disputes.
These data are stored for up to 5 years starting from the end of the contractual relation and/or during the legal period. Without these data, Wethio Project wouldn’t be able to enable the services you subscribed to.
Wethio Project can also use your data in case of a legitimate interest, where appropriate, with your consent that you can remove at any moment. Your data allow Wethio Project to evaluate and enhance their services and develop new ones, so as to implement loyalty, prospection, survey and promotion actions.
Unless you oppose to it, you can receive by mail or phone, offers from Wethio Project or its commercial partners, as well as e-mails for analog services to those suggested by Wethio Project.
With your consent, Wethio Project can send you via e-mail commercial information for non-analog services to those already provided or, apart from cases in the Universal Directory, to transfer your e-mail address to commercial partners for direct prospection purposes.
Finally, your data can also be used to guarantee the network’s safety and prevent eventual frauds or in case of fusions, asset sales or activity transfers, by transferring your personal data to third parties involved in the transaction.
These data are stored as long as it takes to reach these finalities for a maximum period of three years starting from the end of the contractual relation concerning the direct proposition.
Wethio Project can also use your data to meet their legal obligations (including anti-fraud laws, laws concerning money laundering and dispositions on the lateness or non-payment) and/or to answer the demands of public and governmental authorities. These data will be kept only during the legal period.
You can access, modify, demand the deletion, oppose a processing for legitimate reasons of particular situations or exercise your right to the portability of your data at any time, by sending a mail and justifying your identity at: IHK7 – 5imm 23 dar Essaada – Gueliz MARRAKECH or [email protected]
You can also contact our support team at any time for questions related to the protection of your personal data to the following address: [email protected]
The data that Wethio Project needs for the need they were collected for, necessary to the respect of a legal obligation or the ascertainment, to the exercise or legal rights defense may not be deleted.
By consulting with Wethio Project’s support, you can also define directives related to the fate of your personal data after your passing.
In case of a complaint that Wethio Project wouldn’t have given a satisfying answer to, you can contact the recognized institutions and third parties in charge of respecting obligations concerning personal data.
Wethio Project engages the necessary actions in order to protect the personal data it processes and selects carefully its partners and recipients that may have access to your data. Your data are processed electronically ad/or manually and in any case, so as their security, protection and confidentiality can be ensured regarding their sensibility, via administrative, technical or physical measures to prevent the unauthorized loss, theft, use, disclosure or modification.
Your personal data are processed by IHK7, its subcontractors and partners for contract management and the delivery of services that you have ordered or authorized.
Your data can also be transferred to third party service recipients who provide services or assistance and advice to Wethio Project.
On demand, they can also be transferred to persons and authorities whose access right to personal data is recognized by law, regulations or dispositions from authorities defined by law.
The subcontractors and partners of Wethio Project can be located outside of the European Union. When this subcontractor or partner is located on a country that has not been recognized as ensuring an adequate level of protection, Wethio Project forces them to abide to the safety and confidentiality requirements concerning your personal data and to only process them for the ends they have determined.
The current privacy policy may be subject to evolution, especially due to the evolution of regulations and legislations and so as to reflect the evolutions of our practices and technologies.
IHK7 – 5imm 23 dar Essaada – Gueliz MARRAKECH
Wethio Project attache une grande importance à la protection et confidentialité de la vie privée et plus particulièrement des données à caractère personnel.
Dans ce cadre, la présente Politique de confidentialité vous permettra de comprendre quelles données à caractère personnel nous collectons et ce que nous en faisons, ainsi que la façon dont vous pouvez protéger votre vie privée dans le cadre des services que nous fournissons.
Dans le cadre de l’enregistrement en vue du lancement sur les plateformes et pendant la fourniture de ces services ou dans le cadre de la visite sur les sites internet de Wethio Project ou Wethio, nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale et courriel, numéro de téléphone.
Wethio Project utilise vos données pour les besoins d’exécution et de gestion liés à la relation client. Il comprend la gestion du service souscrit, l’envoi de l’assistance, le traitement des demandes, la gestion des réclamations et des litiges.
Ces données sont conservées jusqu’à 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle et/ou pendant la durée légale. Sans ces données, Wethio Project ne serait pas en mesure d’activer les services auxquels vous êtes abonné.
Wethio Project peut également utiliser vos données en cas d’intérêt légitime, le cas échéant, avec votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment. Vos données permettent à Wethio Project d’évaluer et d’enrichir ses services et d’en développer de nouveaux, afin de mettre en place des actions de fidélisation, de prospection, de sondage et de promotion.
Sauf opposition de votre part, vous pouvez recevoir par courrier ou par téléphone, des offres de Wethio Project ou de ses partenaires commerciaux, ainsi que des e-mails pour des services analogues à ceux proposés par Wethio Project.
Avec votre accord, Wethio Project peut vous adresser par e-mail des informations commerciales pour des services non analogues à ceux déjà fournis ou, en dehors des cas de l’Annuaire Universel, transférer votre adresse e-mail à des partenaires commerciaux à des fins de prospection directe.
Enfin, vos données peuvent également être utilisées pour garantir la sécurité du réseau et prévenir d’éventuelles fraudes ou en cas de fusions, cessions d’actifs ou transferts d’activité, en transférant vos données personnelles à des tiers impliqués dans la transaction.
Ces données sont conservées le temps nécessaire pour atteindre ces finalités pendant une durée maximale de trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle portant sur la proposition directe.
Wethio Project peut également utiliser vos données pour répondre à leurs obligations légales (y compris les lois anti-fraude, les lois sur le blanchiment d’argent et les dispositions sur le retard ou le non-paiement) et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales. Ces données ne seront conservées que pendant la durée légale.
Vous pouvez accéder, modifier, demander la suppression, vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes de situations particulières ou exercer votre droit à la portabilité de vos données à tout moment, en adressant un courrier et en justifiant de votre identité à : IHK7 – 5imm 23 dar Essaada – Gueliz MARRAKECH ou [email protected]
Vous pouvez également contacter à tout moment notre équipe support pour des questions liées à la protection de vos données personnelles à l’adresse suivante : [email protected]
Les données dont Wethio Project a besoin pour le besoin pour lequel elles ont été collectées, nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense des droits en justice ne peuvent être supprimées.
En vous concertant avec le support de Wethio Project, vous pouvez également définir des directives liées au sort de vos données personnelles après votre décès.
En cas de réclamation à laquelle Wethio Project n’aurait pas donné de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter les institutions reconnues et les tiers en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.
Wethio Project engage les actions nécessaires afin de protéger les données personnelles qu’il traite et sélectionne avec soin ses partenaires et destinataires susceptibles d’avoir accès à vos données. Vos données sont traitées électroniquement et/ou manuellement et dans tous les cas, afin que leur sécurité, protection et confidentialité puissent être assurées quant à leur sensibilité, par des mesures administratives, techniques ou physiques pour empêcher la perte, le vol, l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisée.
Vos données personnelles sont traitées par IHK7, ses sous-traitants et partenaires pour la gestion des contrats et la livraison des services que vous avez commandés ou autorisés.
Vos données peuvent également être transférées à des destinataires de services tiers qui fournissent des services ou une assistance et des conseils à Wethio Project.
Sur demande, elles peuvent également être transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données personnelles est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions des autorités définies par la loi.
Les sous-traitants et partenaires de Wethio Project peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Lorsque ce sous-traitant ou partenaire se trouve dans un pays qui n’a pas été reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, Wethio Project l’oblige à respecter les exigences de sécurité et de confidentialité concernant vos données personnelles et à ne les traiter qu’aux fins qu’il aura déterminées .
La présente politique de confidentialité est susceptible d’évoluer, notamment en raison de l’évolution des réglementations et législations et afin de refléter les évolutions de nos pratiques et technologies.
IHK7 – 5imm 23 dar Essaada – Gueliz MARRAKECH
